プライバシーポリシー

当社は、アプリケーション「Teleport」(以下「本アプリ」)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。

第1条(収集する情報)

当社は、本アプリの提供にあたり、以下の情報を取得・保管します:

  1. アカウント情報
    • メールアドレス
    • アカウント名
    • パスワード(暗号化して保管)
    • プロフィール情報
  2. 端末情報
    • デバイスの機種
    • OSのバージョン
    • アプリケーションのバージョン
    • デバイス識別子
  3. 利用ログ情報
    • アプリの利用状況
    • エラー情報
    • アクセスログ

第2条(情報の利用目的)

収集した情報は、以下の目的にのみ使用します:

  1. ユーザーの本人確認
  2. アプリケーションの提供・運営
  3. システムの安定性および安全性の確保
  4. 不正アクセスの防止
  5. カスタマーサポートの提供
  6. 利用規約違反の調査

第3条(情報の管理)

  1. 当社は、ユーザーの個人情報について、不正アクセス、紛失、漏洩等を防ぐために、適切なセキュリティ対策を実施します。
  2. 個人情報の管理について、以下の措置を講じています:
    • データの暗号化
    • アクセス制限の設定
    • セキュリティソフトウェアの利用
    • 定期的なセキュリティ監査の実施

第4条(第三者提供)

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません:

  1. ユーザーの同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要がある場合
  5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

第5条(情報の保管期間)

  1. アカウント情報は、ユーザーが本サービスを退会するまで保管します。
  2. 退会後は、法令で定められた期間を除き、速やかに削除します。

第6条(ユーザーの権利)

ユーザーは、当社に対して以下の権利を有します:

  1. 個人情報の開示請求
  2. 個人情報の訂正・削除の請求
  3. 個人情報の利用停止の請求
  4. 個人情報の第三者への提供停止の請求

第7条(Cookie等の利用)

  1. 当社は、本アプリの機能向上および利便性の改善のため、Cookie等の技術を使用する場合があります。
  2. ユーザーは、端末の設定によりCookieの使用を制限することができます。

第8条(法令等の遵守)

  1. 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、ガイドライン等を遵守します。
  2. 本ポリシーに定めのない事項については、個人情報保護法その他の関連法令に従うものとします。

第9条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口にて受け付けます:

テレポート株式会社

〒103-0023 東京都中央区日本橋本町3-3-6 ワカ末ビル7階

メールアドレス:support@teleport.jp

第10条(改定)

  1. 当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。
  2. 本ポリシーの改定を行った場合、本アプリ内またはウェブサイトに掲載することにより、ユーザーに通知するものとします。
  3. 改定後のプライバシーポリシーは、本アプリ内またはウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日:2024年11月7日